Zahlungen und andere Informationen.

Bis wann kann ich meine Reise stornieren?
Alle Reservierungen sind rechtsgültig und verbindlich. Sie können eine Reservierung innerhalb von 48 Stunden nach Bestätigung kostenlos stornieren. Danach kostet eine Stornierung 50 % des Mietpreises. Bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Urlaubsantritt zahlen Sie 100% des Mietpreises. Sie müssen uns die Stornierung schriftlich über info@2aquabeach.com mitteilen. Im Falle eines Nichterscheinens (d. h. einer Stornierung ohne Stornierung) zahlen Sie 100 % des Mietpreises.

Wie funktioniert die Bezahlung meiner Reise?
Ihre Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtmietpreises ist innerhalb von 3 Tagen nach Rechnungsdatum per Banküberweisung zu leisten. Ihre Zahlungsabrechnung stellt zusammen mit der Reservierungsbestätigung Ihren gesamten Mietvertrag dar. Den Restbetrag zahlen Sie 6 Wochen vor Reiseantritt.

Wie hoch ist die Anzahlung?
Die Zahlung der Anzahlung ist obligatorisch. Die Kaution beträgt 250,00 €. Diese müssen Sie spätestens 1 Woche vor Reiseantritt per Banküberweisung überweisen. Der Schlüsselmanager prüft, ob Schäden und/oder Verluste vorliegen. Anschließend wird Ihre Kaution innerhalb von 8 Tagen auf Ihr Konto zurückerstattet. Etwaige Kosten aufgrund von Schäden und/oder Verlust werden von der Kaution abgezogen. Verlust/Mitnahme Hausschlüssel 40,- ,des elektrischen Garagenschlüssels 50 €, Chromecast 40 €, Handtücher 20 € pro Stück

Wie hoch sind die Reinigungskosten?
Die Reinigungskosten betragen 85,00 €. Diese müssen bei der Ankunft in bar beim Schlüsselmanager bezahlt werden (sie hat kein Wechselgeld.) Bei der Abreise müssen Sie die Wohnung besenrein verlassen und Ihren Müll in den entsprechenden Mülleimern entsorgt haben, die Sie auf der Straße finden.

Wie erhalte ich meinen Schlüssel?
Für die Schlüsselübergabe werden Sie gebeten, sich 2 Wochen vor Abreise per E-Mail oder WhatsApp an den Verwalter unserer Wohnung zu wenden, um die Übergabe zu vereinbaren. Sie ist sich Ihrer Reservierung bewusst.

Wann können wir ein- oder auschecken?
Jeder Tag ist ein Umstellungstag: der An- und Abreisetag. Sie können zwischen 15:00 und 22:00 Uhr einchecken. Der Check-out erfolgt bis spätestens 11:00 Uhr. Wenn Sie zu einem früheren oder späteren Zeitpunkt anreisen möchten, können Sie dies mit dem Manager besprechen. Für eine Schlüsselübergabe zwischen 22:00 und 08:00 Uhr wird eine zusätzliche Gebühr von 25,00 € erhoben, die dann von der Kaution abgezogen wird.

Ist Bettwäsche im Mietpreis inbegriffen?
Bett-, Bad- und Küchenwäsche sind im Mietpreis enthalten. Als Extraservice bieten wir unseren Gästen Strandtücher an (1 Person). Diese müssen Sie vor der Abreise selbst waschen. Bei Verlust der Wäsche werden 20,00 pro Stück von der Kaution abgezogen. Wenn Sie ein Kinderbett nutzen möchten, müssen Sie Ihre eigene Bettwäsche mitbringen.

Stromverbrauch?
Im Mietpreis ist Energie enthalten, sofern nicht mehr als 85 kWh Strom pro Woche verbraucht werden. Der Mehrverbrauch wird mit 0,35 € pro KWh von der Kaution abgezogen. Der Schlüsselmanager notiert mit Ihnen den Zählerstand bei Ihrer Ankunft und Abreise.

Für wen ist die Wohnung geeignet?
Es ist ideal für Familien und Paare, die einen sonnigen Urlaub genießen möchten. Im gesamten Komplex muss zwischen 23:00 und 08:00 Uhr Ruhe herrschen. Wir vermieten nicht an Jugendgruppen(unther 25 Jahre alt), Junggesellenabschiede oder ähnliche Aktivitäten. Sollten wir dies beim Check-in feststellen, sind wir berechtigt, Ihnen den Zutritt ohne Rückerstattung des Mietpreises + Kaution zu verweigern!    

Sind haustiere erlaubt?
Haustiere sind in unserer Wohnung nicht gestattet

Darf man in der Wohnung rauchen?
Das Rauchen ist in unserer Wohnung nicht gestattet. Dies gilt auch für die gesamte Anlage inklusive Dachterrasse

Ist die Wohnung rollstuhlgerecht?
Aufgrund einer Küchenerhöhung ist unsere Wohnung leider nicht für Rollstuhlfahrer geeignet.

Gibt es Parkplätze an der Wohnung?
Unter dem Komplex befindet sich ein privater Parkplatz. Bitte beachten Sie, dass die Parkhäuser in Spanien viel schmaler sind als in den Niederlanden. Ein Transporter oder Pick-up passt nicht in unsere Anlage. Selbstverständlich können Sie auch die Parkmöglichkeiten auf der Straße vor und rund um die Anlage nutzen. Bitte bedenken Sie, dass in der Gegend viel los sein kann.

Gibt es ein Schwimmbad und ein Fitnessstudio?
Im 5. Stock können Sie den Swimmingpool und verschiedene Gegenstände kostenlos nutzen. Fitnessgeräte. Dort gibt es eine Dusche/Toilette, die Sie nutzen können. Hier können Sie die Aussicht über Torrevieja und das Meer genießen. Es gibt auch Möglichkeiten zum Sonnenbaden. Auf dieser Etage gibt es auch eine Sauna, die Sie jedoch nicht nutzen können.

Welcher Flughafen ist in der Nähe?
Flughafen Alicante-Elche Miguel Hernández 45 km. Von hier aus besteht eine direkte Verbindung (+/- 1 Stunde) zum Busbahnhof von Torrevieja. Die Bushaltestelle ist 3 Gehminuten von unserer Wohnung entfernt. Der Bus fährt fast stündlich zwischen 7 und 20 Uhr. Preise und Fahrzeiten finden Sie unter den öffentlichen Verkehrsmitteln vom Flughafen Alicante-Elche Miguel Hernández zum Busbahnhof Torrevieja oder unter https://Torrevieja.com. Natürlich kann man hier auch ein Auto mieten, das Angebot ist groß. Eine Taxifahrt nach Torrevieja kostet etwa 60,00 €.
Internationaler Flughafen Region Murcia 42 km. Die Fahrzeit mit dem Bus beträgt mehr als 2 Stunden und führt an verschiedenen Orten vorbei. Dieser Bus fährt ungefähr dreimal täglich. Weitere Informationen zu den Busfahrzeiten finden Sie unter https://busbam.com